​

​

1- Igualmente a toda livraria física ou online, comercializamos as obras em diversos idiomas, todavia: o português, espanhol, inglês e sânscrito se destacam, e se baseando na oferta e procura. O nosso diferencial é a credibilidade, disponibilizando ao amigo (a) consumidor todos os esclarecimentos sobre o livro (condições - novo, seminovo ou usado), número de páginas e qualidade da obra (obs. Não trabalhamos com E-book).

Nos esforçamos para levar ao público leitor, um preço menor ou justo, mesmo sabendo que os altos custos (impostos, embalagens, tarifas, transportadoras, boy etc), mas, com a nosso sistema de promoção ("compra casada"), frete grátis e venda no atacado, temos conseguido oferecer bons descontos.

​

2-O nosso foco são as vendas de obras ligadas a saúde, metodologias de autoconhecimento e bem-estar, alimentação natural, Beleza, filosofia, espiritualidade, psicologia, pois, o fundador da Livraria Zen sendo profissional (atuante) da área achou por bem unir o útil ao agradável ! No entanto, é possível encomendar obras de outros segmentos com sinal de 50%.

​

3-Não é do nosso interesse trabalhar com livros em péssimas condições de leitura, no entanto, é importante saber, que certas obras raras passam por esse problema. Você decide!

​

4-Pensando em colaborar com autores novos, disponibilizamos o nosso espaço para a divulgação (e até entrega se houver interesse. Desde que, dê ao nosso público um preço compatível com esse parceria). A postagem dependerá, sempre, do espaço disponível no site. Informe-se.

​

5-Compramos o seu livro (unidade ou lote), mediante avaliação prévia. Alugamos livros para você que tem essa preferência.

​

6-Antes de adquirir uma obra se informe sobre as condições do livro (usado, seminovo ou novo), pois, o preço tem um diferencial.

​

7-"Garimpamos" obras raras pra você. Os preços dos livros estão  sempre oscilando, igualmente ao dólar, no entanto, obras raras estão sempre com  valores compatíveis com a qualidade e escassez.

​

8- O livro será postado no correio após confirmação de depósito em conta corrente. Estamos buscando sempre parcerias com distribuidoras, para agilizar a entrega e redução e custos para no frete.

​

9- Feito o pedido e não efetuado o pagamento em data prevista (ou sinal de 50%), o livro volta a ficar disponível para venda.

​

10- Trabalhamos com todos os tipos de frete e preços, e recomendamos o mais apropriado , dependendo da região e prioridade do cliente. 

​

 11- A entrega ficará, sempre, dependente do correio ou transportadora (5 a 10 dias). Em caso do livro retornar a Livraria Zen por erro de endereço ou ausência do comprador, o mesmo terá que arcar com o novo frete. Devido ao alto roubo de cargas, a livraria zen segue os mesmos procedimentos de outras empresas no comércio de livro, devolvendo a quantia paga ao consumidor (em caso de roubo, extravio ou atraso na entrega após 10 dias) após o ressarcimento da transportadora ou correio ou, sugerimos a troca por outros livros (baseado no valor médio).

​

12 - Os sorteios são uma forma de agradecer aos nossos clientes por confiar em nossa prestação de serviço (Tivemos 1 crítica desde a abertura da LIVRARIA ZEN - devido o atraso da entrega) e pode acontecer a qualquer momento ou em datas especiais. Obs. O sorteado recebe o seu prêmio juntamente com o próximo pedido. Caso não aconteça em até 3 meses, será enviado de forma avulso. 

​

13 - A LIVRARIA ZEN, se reserva o direito (em relação as promoções), de alterar os preços a qualquer momento, já que, tais descontos dependem de estoque, procura, condições do estado do livro (novo ou usado), ofertas recebidas das distribuidoras ou aumento de impostos.  Obg

​

Obs. Em respeito a lei e aos autores, não xerocamos obras em hipótese alguma. Se a obra não foi relançada, o autor e a editora tem seus motivos e vamos respeitar. Tudo tem seu tempo! Obrigado.

​

​

​

​

​

​